Telefon og internet


Internet

Noget af det første du for brug for i Frankrig er internet. Mens du venter på, at din egen linje bliver aktiveret, kan du bruge det gratis wifi hos McDonalds, Starbucks etc.

Sådan får du aktiveret din egen linje
For at få internet er en af de første informationer du skal prove at anskaffe dig, navnet på den, der boede i lejligheden inden dig. Hvis du kan få fat i personens fastnetnr er dette endnu bedre. Henvend dig derefter hos en internetudbyder. Det mest almindelige tilbud på internet er; ubegrænset internet, ubegrænset fastnet og en tv box. Du kan ringe til de fleste fastnet i Europa gratis, men du er nødt til at tjekke om det er gratis til netop dit land. Danmark er ofte på listen. Du kan spørge firmaet inden du åbner din linje. Gå efter 30€, dette er standardprisen for dette tilbud.

Vælg en internetudbyder, men undgå butikker fra 19-21 da det er rush hour. Medbring din RIB, ID og prøv at få fat på et papir, der beviser, at det er din adresse. Dit sygesikringsbevis gælder i øvrigt ikke som ID. Oplys navnet på den forrige ejer, hvis du har været heldig at anskaffe dig denne information.

Hvis den forrige lejer har aktiveret telefonlinjen, kan du få internet i løbet af de næste dage, og linjen vil blive åbnet gratis.
    Hvis linjen ikke er aktiveret, er du nødt til at betale for, at en tekniker kommer ud til dig og aktiverer den. I 2010 kostede dette omkring 55€, hvilket er et engangsbeløb. Herefter skal du vente omkring 2-14 dage inden linjen bliver åbnet.

Det rigtige firma for en udlænding
For en udlænding vil det bedste firma være SFR, fordi firmaet har en af de bedste kundeservices af dem alle. Dette er meget vigtigt for folk, der flytter til Frankrig, for i det tilfælde at der er problemer med linjen, er der altid hjælp at hente - især vigtigt for dig, hvis du endnu ikke snakker så godt fransk.
Firmaet Free har også en god kunderservice, og de er også lidt billigere. Ulempen er til gengæld, at de ikke har nogle butikker, så hvis der er et problem, er du nødt til at ringe, hvilket ogsaa kan se helt uoverskueligt ud for en udlænding.
Orange, som ogsaa er et af de største firmaer har til gengaeld en meget dårlig kunderservice. Hvis der er problemer med linjen er de der ikke til at hjælpe dig (dette er skribentens mening). Og det kan være en hård kamp at kæmpe, hvis du ikke taler flydende fransk.

Mobiltelefoni

Ved et kortere ophold i Frankrig (1-6 måneder)
Enten kan du vælge at købe en billig mobil (eller tage en gammel mobil med) og købe et SIM-kort i hvilken som helst kiosk. Derefter fylder du taletid på. Dette er imidlertid en smule dyrt i Frankrig, men det er den nemmeste løsning i tilfælde at et kortere ophold.

Ved et længere ophold i Frankrig
Du vælger et af de større teleselskaber (se anmeldesen længere oppe). Mobilregninger er meget højere i Frankrig, end vi er vant til i Danmark, så du skal vælge det abbonement der passer bedst på dig. De mest almindelige tilbud er "ubegrænset net + ubegrænset sms + X antal timers taletid. Du skal vælge det antal, der virkelig passer til dig, for det er meget dyrt, hvis du overskrider dit abbonement. Snakker du ca. 1,5 time om måneden er det billigere at betale for 2 end at købe 1 time og derefter betale resten.

Opkald fra Europa
Når folk ringer til dig fra et andet land, skal de måske fjerne det forste 0 i dit telefonnummer. Et fransk mobilnr begynder typisk med 06 eller 07, og det er dette 0 der i nogle sammenhænge ikke skal indtastes.

Ingen kommentarer:

Send en kommentar